İade ve Değişim Politikası
Güncelleme Tarihi: 21 Ekim 2025
Montkampanyasi.com üzerinden gönderilen tüm montlar özel paketlenmiş ve hijyenik ürünlerdir. Bu nedenle iade veya değişim kabul edilmemektedir. Lütfen siparişinizi vermeden önce ürün bilgilerini ve beden ölçülerini dikkatlice kontrol ediniz.
1. İade ve Değişim Yapılmayan Durumlar
-
Tüm montlar hijyen ve kalite standartları gereği iade ve değişim kapsamına girmez.
-
Paket açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler iade edilemez.
-
Özel üretim veya sınırlı stoklu ürünler için iade ve değişim mümkün değildir.
2. Sipariş Öncesi Öneriler
-
Beden seçimlerinizi sipariş vermeden önce dikkatlice kontrol edin.
-
Ürün görselleri ve açıklamaları, gerçek ürünle birebir uyumlu olmaya özen gösterilmiştir.
-
Sipariş onayı, ürün kargoya verildiğinde tamamlanmış sayılır.
3. Cayma Hakkı (Tüketici Kanunu)
Türkiye’de internetten yapılan alışverişlerde tüketicilere cayma hakkı tanınır. Ancak açılmış veya özel paketlenmiş hijyen ürünleri bu kapsamda değildir. Montlarımız bu nedenle iade ve değişime tabi değildir.
4. Hasarlı veya Eksik Ürün Durumları
-
Kargo sırasında ürün hasar görmüş veya eksik gelmişse, ürün tesliminden itibaren 3 gün içinde bizimle iletişime geçiniz.
-
Hasarlı ürünlerde fotoğraf paylaşmanız istenebilir ve çözüm için gerekli adımlar atılır.
5. İletişim
Her türlü soru ve destek talepleriniz için:
-
E-posta: aydevtekstilltdsti@gmail.com
-
Telefon: +90 545 453 88 69
-
Adres: TELSİZ MAH. 69/1. SK. NO: 42 İÇ KAPI NO: 2 ZEYTİNBURNU/İSTANBUL
